garantie limitée

Texas Woodworkers offre des garanties limitées sur nos meubles, applicables à l'acheteur original à l'adresse de livraison originale. Cette garantie limitée inclut une couverture contre les défauts de fabrication pendant 1 an à compter de la date de livraison. Cette garantie limitée inclut également une couverture contre les défauts structurels du cadre pendant 3 ans à compter de la date de livraison. Les garanties limitées de Texas Woodworkers ne s'appliquent pas aux conditions résultant d'une installation défectueuse, d'une mauvaise utilisation ou d'une usure normale. Un défaut de fabrication est défini, aux fins de ces garanties limitées, comme rendant le produit structurellement instable, défectueux ou altérant significativement son apparence.

Nous réparerons ou remplacerons, à notre discrétion, toute partie du produit ou le produit entier s'il est jugé défectueux. Si vous rencontrez un problème avec nos garanties, veuillez nous contacter afin que nous puissions y remédier. Nous aurons besoin de photographies pour évaluer correctement l'état du produit. Veuillez noter que les coussins d'appoint ne sont pas couverts par ces garanties limitées.

DÉTAILS, EXCLUSIONS ET CONDITIONS SPÉCIFIQUES AU PRODUIT ET AU MATÉRIEL :

Cadre : Lors de la modification de la configuration de votre produit, veillez à suivre les manuels d'instructions de Texas Woodworkers. Toute modification du cadre effectuée par le client, l'utilisation de traitements chimiques ou de techniques de nettoyage qui endommagent incorrectement le cadre annule la garantie limitée de Texas Woodworkers.

Housse de couette, coussins de dossier et housses de coussins : La housse de couette, la housse de protection et les housses de coussins sont garanties contre l'usure qui les rendrait inutilisables en raison d'une perte de résistance. La garantie limitée de Texas Woodworkers exclut tout dommage à la housse de couette, aux coussins et aux housses de coussins de dossier que nous jugeons causé par une utilisation, un entretien et une maintenance inappropriés du produit. Cette garantie limitée ne couvre pas le boulochage, le rétrécissement ou les déchirures.

Nos tissus sont lavables en machine. Le lavage doit être effectué à froid en machine. Utilisez de l'eau froide et un détergent doux sur un cycle délicat/doux. Suspendez toutes les housses pour les sécher. Veuillez noter que chaque lavage en machine ajoute de l'usure au tissu, il est donc recommandé d'opter pour un nettoyage ponctuel avant le lavage en machine chaque fois que cela est possible. Pour éviter un encrassement général, un passage fréquent de l'aspirateur pour éliminer la poussière et la saleté est recommandé. La garantie limitée de Texas Woodworkers exclut tout dommage aux housses de coussins et d'oreillers que nous jugeons causé par une utilisation, un entretien et une maintenance inappropriés du produit. La garantie limitée de Texas Woodworkers ne couvre pas le boulochage ou le rétrécissement dus à un lavage en machine excessif ou inapproprié.

Coussins de dossier et coussins : La composition de nos coussins et oreillers comprend de la mousse et des mélanges de duvet cosmétique conçus pour une durabilité et une utilisation à long terme. Il est normal que tous les produits en mousse et en duvet cosmétique, y compris les oreillers et les coussins, s'adoucissent avec le temps et une utilisation régulière, mais cela ne doit pas être confondu avec une perte réelle de résilience de la mousse. En raison d'une utilisation régulière, les coussins et les oreillers s'adapteront à la forme de l'utilisateur. Ce processus d'adoucissement et d'aplatissement est typique pour tous les produits en mousse et n'est pas considéré comme un défaut de fabrication. Les défauts et la perte anormale de résilience des oreillers et coussins dont il est déterminé qu'ils ne sont pas causés par une utilisation normale sont couverts par cette garantie limitée.

Ces garanties limitées ne couvrent pas les dommages dus à :

• Manque de soins et d'entretien appropriés
• Mauvaise utilisation ou assemblage incorrect
• Utilisation de produits de nettoyage, d'huiles ou de produits chimiques inappropriés
• Moisissure ou mildiou
• Vandalisme, animaux de compagnie ou rongeurs
• Compression normale ou aplatissement des coussins
• Actes de la nature (glace, inondations, vent, etc.)
• Utilisations non résidentielles
• Exposition à la chaleur ou aux flammes
• Réparations non autorisées
• Poids excessif placé sur le produit